Nuestras recomendaciones

· Revista Mexicana de Comunicación

Creada con el respaldo de un importante grupo de investigadores y periodistas, la revista Mexicana de Comunicación, tiene el objetivo de abrir un espacio para reflexionar y debatir sobre el quehacer de los medios masivos y los informadores tanto mexicanos como de otros países, así como analizar y divulgar las diversas aristas de la comunicación, producto del trabajo académico.

http://www.mexicanadecomunicacion.com.mx/

· Los falsificadores

Tras su confinamiento en un campo de concentración alemán en 1944, Salomon Sorowitsch, famoso falsificador, aceptó colaborar con los nazis en la mayor operación de falsificación de billetes de la historia, con la que se pretendía contribuir a la financiación de la guerra, de esta manera nació la famosa “Operación Bernhard”.
Ganadora del Oscar en la categoría de Mejor Película Extranjera esta cinta austriaco-alemana, llena diversos matices, otorgados por las actuaciones, destaca la manera en que la comunicación entre alemanes y judíos fue indispensable para llevar a cabo esta gran y exitosa operación de falsificación.

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Estrategia de publicidad de la empresa: José Cuervo.

* El año en que se cumplen 250 años de existencia no se puede pensar en crisis. Al menos así lo considera la gente de José Cuervo para quienes la fiesta está presente, pero no se descuida la estrategia.

Factores no favorables tanto al exterior como al interior de la empresa no hicieron de éste un año fácil (2009) Sin embargo, una actitud agresiva a la hora de implementar y llevar a cabo estrategias hizo posible sobresalir en tiempos de crisis.

En la actualidad, José Cuervo compite contra grandes marcas internacionales en el desarrollo de publicidad y estrategias que reflejan su aumento de la participación de mercado.
“Nosotros y muchos de nuestros clientes tuvimos situaciones complicadas. Por eso decidimos ser agresivos, tratamos de invertir, innovar y tener diferentes lanzamientos de productos para que la crisis no nos alcanzara”, señala Luis Félix, director general de José Cuervo.

Debido a que la categoría lo permite – mejor dicho, lo requiere – la realización de eventos y fiestas en que los consumidores se relacionan a fondo con la marca son un elemento indispensable dentro de las estrategias mercadológicas. “Para Centenario hicimos el evento anual de la marca; para 1800 lanzamos una colección hechas por artistas que ayudó a renovar la marca y darle frescura; Maestro Tequilero es en donde se realizan más esfuerzos. Todas las marcas tienen su propuesta y a todas las tratamos de atender bien”, destaca Félix.

En cada estrategia la idea común fe resaltar el orgullo de la marca por sus 250 años de vida. Una edición especial Premium conmemoró este momento junto con la pauta en una robaplana en los cinco periódicos más importantes del país. “Logramos que la gente que se encuentra bien informada, que tiene el perfil y a la que deseamos llegar se identificara aún más con nosotros y nos reconociera como una empresa mexicana a la que, tanto sus productos como los años de experiencia, le permiten marcar la pauta”, agrega Félix.

En estos momentos la mayor apuesta de la compañía es Tradicional, su marca más representativa, por lo que se lanzó una nueva campaña y se le dedica gran cantidad de recursos para promover, de una manera poco común, en el punto de venta, esta bebida: congelada. No por este hecho se descuida a los otros integrantes importantes dentro de José Cuervo. A diferencia de años anteriores, en 2009 se destinó mayor cantidad de presupuesto a campañas y activaciones en centros de consumo para las marcas restantes con el objetivo de aumentar el posicionamiento y la participación de mercado.

Según los empresarios, 2010 se vislumbra como un año igual de complicado que el anterior debido a los impuestos que a partir de enero se pagarán – 5 por ciento en promedio más de aumento total en centros de consumo -, sin embargo José Cuervo manifiesta no deja de invertir y seguir con la dinámica que le trae grandes satisfacciones esperando superar lo hecho hasta hoy.

“Ya estamos analizando las estrategias a seguir para cada marca, siempre con la visión de apoyar la industria tequilera, pues esta es una compañía que vive del tequila – la parte de ron es complementaria – y eso es lo que debemos enaltecer y apoyar con formas interesantes e innovadoras”, opina Félix.

Bibliografía.
Medina, E. (2010). Premia2.0: Los rostros del año. Merca 2.0 .

Teorizando con la comunicación.

Cultura de la imagen

En toda la historia del hombre ha estado presente la imagen como instrumento de comunicación, en todas las civilizaciones…
Unberto Eco decía en la década de los 60’s que para las sociedades autoritarias es muy sencillo apoyarse en la cultura de la imagen, basada en la seducción y en el engaño. Esta cultura de la imagen, nacida y desarrollada en el siglo pasado parece no tener marcha atrás, crece, se multiplica y atrapa en forma creciente.
Hoy todo es inmediato, la imagen es masiva e inmediata. Dice todo de un golpe de vista y no da posibilidad a la reflexión.
Sartori dice que se prefiere el significado resumido y fulminante de la imagen sintética. Esta seduce y fascina.

“No hay imagen sin mirada, ni mirada sin imagen” palabras de Regis Debray:
La mirada es el rasgo humano en la visión, aquello que escapa a lo óptico. Es el intento desesperado de semantizar una percepción que, aunque interna y subjetiva, es extraña y siniestra como la imagen de nuestro rostro en el espejo cada mañana.

Dice que el hombre a los 30 años:
1. Tendrá una atrofia intelectual.
2. Huirá a la lectura de textos.
3. Se gozará en las imágenes.

Estas tres características son realmente alarmantes, pues, saber que las imágenes será lo único relevante para el ser humano se volverá un gran reto para el comunicador.
Entonces, ¿cuál es el significado de una imagen?

· La cultura de masas actualmente depende de, se basa y fomenta el uso de las imágenes, a su vez, éstas imágenes se han convertido en generadoras de estereotipos y valores sociales.

· Al observar una imagen, esta se ve sujeta a un contexto histórico que es conocido a través de la vista y los estímulos del actor; no obstante de igual manera una imagen se utiliza para comprender aspectos históricos, religiosos, políticos, culturales, económicos y artísticos de una sociedad.

· Al observar una imagen entran en juego tres factores:
1. El universo constituido por el mundo real visto en la imagen.
2. El enfoque visual del actor.
3. El enfoque visual del receptor.

La importancia de la imagen ha crecido de manera exponencial en los últimos años, uno de los principales usos que se le ha dado a la imagen es con la finalidad de mostrar realidades y a su vez fungir como documento histórico y social.

Debido a su uso excesivo, actualmente permea una cultura visual en todas las sociedades, la imagen depende de la finalidad que se quiera dar; es capaz de fomentar o destruir valores o creencias. Una imagen puede ser fuertemente y fácilmente considerada un hecho.

Esta cultura visual nos encamina a un FOTOLOGOCENTRISMO, donde el porqué de las decisiones que tomamos está basado principalmente en la apariencia visual que los objetos nos confieren.

La mayoría de los mass-media se encuentran plagados de elementos visuales, la imagen se ha convertido en un aspecto fundamental para la creación de periódicos, noticiarios, cine; debido a que garantiza un sentido de veracidad y a su vez amplía la difusión y la aceptación que éste medio pueda tener.

REFLEXIONES SOBRE LA CULTURA VISUAL

Con las nuevas creaciones tecnológicas y las manipulaciones a través de la imagen se ha arraigado en la sociedad una tendencia escéptica, donde sólo aquello que se puede comprobar mediante hechos visuales y concretos es considerado un hecho, objeto, situación. Con las tendencias de desconfianza que predominan actualmente, se puede asegurar y solidificar la continuidad de las sociedades icónicas.
La visión moderna está sujeta al progreso y a la modernización. de igual manera el peso de la imagen tiene doble sentido, es capaz de mostrar el comportamiento físico del objeto a través del conocimiento y a su vez, la objetividad de la imagen recupera su validez en el momento en que las tendencias subjetivas pasan a segundo término.

Bibliografía:

Ledezma, A. (2009). Teorías de la Comunicación V [apuntes].

Pachuca, Hgo.; México: Universidad La Salle Pachuca: Licenciatura en Ciencias de la Comunicación.

Tips de Comunicación

En esta ocasión, nuestras recomendaciones se encargan de cuidar los sentidos del ser humano pues la percepción holística de estos es la que nos orienta a conformar la imagen de una persona

• Procure que en su atuendo no haya varios elementos que llamen la atención.

Es importante determinar un solo lugar que sea el que sobresalga visualmente y resalte su imagen.

• El uso de y una loción o perfume en el trabajo debe estar limitado a un aroma fresco y discreto.

Es resuelto el complejo sentido del olfato con aromas agradables y en medida moderada; pues el gusto del aroma depende de cada persona.

• Mantenga siempre limpias y arregladas las uñas de las manos.

Esta recomendación es para hombres y mujeres, ambos deben cuidar sus manos. Usar crema para evitar resequedad y cuidando el largo de las uñas.

Bibliografía.

Gordoa, V. (2007). El poder de la imagen pública. México, Distrito Federal: De bolsillo.

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Industrias AlEn

Premio de estrategia de mercadotecnia de año por la revista Merca2.0

En medio de la crisis y con la aparición de la influenza, Industrias AlEn mostró rapidez de reacción e inteligencia logrando vender y posicionarse.

Este año fue un parteaguas en la historia de AlEn – que cuenta con 60 años de vida – pues la marca Cloralex cobró gran importancia en el combate contra la pandemia de la influenza AH1N1 que preocupó al mundo entero. En este escenario, la presencia de productos de limpieza jugó un papel fundamental y la creación de estrategias coherentes con el momento, no sólo beneficiaron a la erradicación de dicha enfermedad sino también a posicionar a la marca como una empresa socialmente responsable que se preocupa por el bienestar de su país, ya que AlEn está muy orgullosa de ser 100 por ciento mexicana.

“Al año que termina le pusimos una cara de limpieza y desinfección, antes de empezarlo identificamos que iba a ser difícil, pero nos pusimos la camisa y sacamos las mejores oportunidades que tuvimos en el mercado. En cada área visualizamos las necesidades de los consumidores para otorgarles la mejor oferta en productos”, indica Renato Botti, director de innovación de Industrias AlEn.

Además de preocuparse por la calidad de los productos AlEn, también se realizaron estrategias que contribuyeron al desarrollo de la comunidades mexicanas. Por un lado, se llevó a cabo la campaña México Limpio y Querido que contaba con el Equipo de Desinfección Cloralex, quien a través de activaciones logró desinfectar espacios educativos para mejorar la calidad de los lugares de estudio y ayudó a crear conciencia sobre los hábitos de limpieza necesarios para mantener una mejor calidad de vida.

Reciclar para posicionarse
Por otra parte, la marca Pinol introdujo una campaña de reciclaje titulada El futuro está en tus manos en la que se motivó a los consumidores y alumnos de escuelas a recolectar la mayor cantidad de botellas de plástico PET y PEAD con el objetivo de ver en el reciclaje una excelente opción para mejorar las condiciones ecológicas.

“Para este año, las buenas ideas fueron nuestro sello distintivo. La pregunta era ¿cómo podíamos hacer para que Cloralex y Pinol, con más de 60 años de presencia, conservaran y aumentaran un público que cada vez tiene menos dinero en el bolsillo? Buscamos ser atractivos para que el consumidor no cambiara en una situación de crisis y nos basamos en el concepto Limpiar y desinfectar a México”, señala Botti.

Estas estrategias aumentaron el posicionamiento de marcas como Pinol y Cloralex de la industria y ayudaron al aumento en la participación de mercado del sector.
El realizar la mejor ejecución también fue parte fundamental para el éxito de las campañas, pues según sus integrantes esta es una forma de inversión y no de gasto que, al final, se traduce en ventas y capital.

Para el primer semestre de 2010, está compañía espera que la situación se mantenga estable. Sin embargo, para el segundo semestre la situación se vislumbra más positiva. “Será un año complicado, igual que este, pero nuestro trabajo es buscar las oportunidades de negocio como hasta ahora”, concluye Botti.

Bibliografía.

Medina, E. (2010). Premia2.0: Los rostros del año. (J. Milanesio, Ed.) Merca 2.0 .

Teorizando con la comunicación

TEORÍA HIPODÉRMICA

“Cada miembro del público de masas es personal y directamente atacada por el mensaje”.
El principal elemento de la teoría hipodérmica es la presencia explícita de una teoría y también podría describirse como, de y sobre propaganda.

El debilitamiento de los vínculos tradicionales contribuyen a disminuir el tejido conectivo de la sociedad, aislar y alinear las masas. Ésta arrasa todo lo que es diferente, singular, individual, cualificado y seleccionado. Se componen de personas que no se conocen, escasa o con ninguna posibilidad de interactuar, carecen de tradiciones, reglas de comportamiento, líderes y estructura organizativa.

Según la teoría hipodérmica: “cada individuo es un átomo aislado que reacciona por separado a las órdenes y sugerencias de los medios de comunicación de masas”.
La psicología conductista estudia el comportamiento humano con los métodos del experimento y la observación. En la relación organismo-ambiente el elemento crucial es el estímulo. La unidad estímulo/respuesta, expresa lo elementos de toda forma de comportamiento; aquellos que no producen respuesta no son estímulos.

El modelo de Laswell explica: quién dice qué a través de qué canal, a quién, con qué efecto y a su vez formula algunas premisas sobre los procesos de comunicación de masas:
- Un emisor activo que produce el estímulo y una masa pasiva de destinatarios que reacciona.
- La comunicación es intencional y tiend a un fin.
- Los papeles de un comunicador y destinatario parecen aislados.
La influencia de las comunicaciones de masas está mediatizada por las resistencias que los destinatarios ponen en juego de distintas maneras.

Conclusiones:
Podemos darnos cuenta que no todas las personas tendrán la misma reacción con base en un estímulo y que éste último siempre debe existir para que haya, lo que denominamos feedback. En las masas se puede adquirir una sola ideología, por el simple hecho de estar dentro de ella, sin embargo los medios masivos de comunicación pueden influir de tal manera que cada individuo piense y reciba de manera distinta un mensaje.

Fuente:
Wolf, Mauro (1999). La investigación de comunicación de masas. Crítica y perspectivas. México, Ed. Paidós.